遇到马良住所无法进入的情况，首先要确认是否已经完成前置剧情。必须带着伊籍前往马良家，这是触发后续剧情的必要条件。如果缺少伊籍，系统会直接判定无法进入，这时候需要返回新野城找到伊籍并让他加入队伍。伊籍通常位于新野城的宫殿内，对话后会自动加入。
完成荆南四郡的攻略顺序也会影响马良剧情的触发。正确的流程是先打武陵获取钢系装备，再攻长沙收黄忠和魏延，接着打桂阳触发吕布事件，最后解决零陵。如果顺序错误，比如先打了零陵或桂阳，可能会导致马良住所的守卫不消失。这时候需要重新按正确顺序推进剧情，系统会重置相关判定条件。
游戏中的穿墙秘籍虽然可以绕过守卫直接进入马良家，但这会导致后续剧情出现严重问题。使用穿墙后，零陵和桂阳的守将会消失，长沙城的黄忠也会不见，最终无法正常收服吕布。建议不要使用任何作弊手段，老老实实按正常流程推进。如果已经用了穿墙导致卡关，只能读档回到使用秘籍前的进度。
马良住所门口的两个守卫是关键剧情节点。正常情况下需要先与守卫对话，他们会要求带伊籍过来。如果守卫直接消失或者不触发对话，可能是之前的存档数据出了问题。这时候可以尝试在附近城镇多次进出，或者完成一些支线战斗来刷新系统判定。实在不行的话，建议读取更早的存档重新开始这段剧情。
伊籍必须排在队伍首位才能进入马良家，这个设定很容易被忽略。打开菜单调整队伍顺序后，再次尝试进入即可。如果所有方法都试过还是不行，可能是游戏文件损坏导致脚本无法正常运行，需要考虑重新安装游戏或寻找修复补丁。
